从KPI到OKR
KPI(关键绩效指标)
- 关注结果
- 自上而下分解
- 与薪酬挂钩
- 容易导致短视行为
OKR(目标与关键结果)
- 关注目标
- 上下对齐
- 与薪酬分离
- 鼓励挑战性目标
OKR的四大利器
- 聚焦:明确最重要的目标
- 对齐:上下同欲,左右协同
- 追踪:定期检视,持续改进
- 延展:挑战不可能
SMART原则
- Specific:具体的
- Measurable:可衡量的
- Achievable:可实现的
- Relevant:相关的
- Time-bound:有时限的
OKR设定要点
目标(O)
- 定性描述
- 有挑战性
- 激发团队热情
关键结果(KR)
- 定量描述
- 可衡量
- 支撑目标达成
常见问题
- 目标过多,失去焦点
- 关键结果不可衡量
- OKR变成KPI
- 缺乏定期检视
实践建议
- 每季度设定OKR
- 每周检视进度
- 季末复盘总结
- 与绩效评估分离